Stefanfrankfurt
Gast
Habe ein kleines Problem.
Ich hatte am Samstag morgen um kurz nach vier über Giropay 4.000 Gold gekauft.
habe dabei nach dem Kauf versehentlich (es warzu früh und ich nicht wach genug) das fenster geschloßen.
dadurch konnte das Gold nicht meinem Spielkonto zugeordnet werden.
Habe mich ein paar Minuten später beim Support gemeldet.
Bis jetzt aber keine Antwort.
Selbst wenn das Ticket an die Buchhaltung ging müsste ja spätestens heute eine Nachricht gekommen sein,
Habe den Onlinebeleg der Überweisung mit Kontoverbindung, Betreff etc. als pdf mitgeschickt.
Habe auch mitgeteilt das ich das Gold dringend brauche für Kulturpunkte.
Kann mir jemand helfen oder erklären wie lange das dauert.
Dabke im vorraus
stefanfrankfurt
Ich hatte am Samstag morgen um kurz nach vier über Giropay 4.000 Gold gekauft.
habe dabei nach dem Kauf versehentlich (es warzu früh und ich nicht wach genug) das fenster geschloßen.
dadurch konnte das Gold nicht meinem Spielkonto zugeordnet werden.
Habe mich ein paar Minuten später beim Support gemeldet.
Bis jetzt aber keine Antwort.
Selbst wenn das Ticket an die Buchhaltung ging müsste ja spätestens heute eine Nachricht gekommen sein,
Habe den Onlinebeleg der Überweisung mit Kontoverbindung, Betreff etc. als pdf mitgeschickt.
Habe auch mitgeteilt das ich das Gold dringend brauche für Kulturpunkte.
Kann mir jemand helfen oder erklären wie lange das dauert.
Dabke im vorraus
stefanfrankfurt